Schade?
Je staat er niet alleen voor
Wanneer het kantoor gesloten is, kan je de bijstandsdienst van de desbetreffende maatschappij bereiken. Het telefoonnummer van de bijstandsdienst vind je op jouw verzekeringsbewijs dat in jouw wagen zit.
Voor dringende gevallen buiten de kantooruren zijn Bram, Tijs, Goedele, Frederik en Jarno bereikbaar op hun GSM-nummer. Dit nummer vind je terug onder de foto op onze teampagina.
Autoschade
Baloise: +32 (0)3 870 95 70
Vivium: +32 (0)2 406 30 00
AG Insurance: +32 (0)2 664 40 01
AXA: +32 (0)2 550 05 55
Europ Assistance: +32 (0)2 533 75 75
Allianz Assistance: +32 (0)2 290 61 00
Vander Haeghen & Co: +32 (0)2 270 56 25
Piette & Partners: +32 (0)78 15 01 82
Fietsschade
Baloise: +32 (0)3 870 95 70
Vivium: +32 (0)2 406 30 00
AG Insurance: +32 (0)2 664 40 01
AXA: +32 (0)2 550 05 55
Europ Assistance: +32 (0)2 533 75 75
Allianz Assistance: +32 (0)2 290 61 00
Brandschade
Baloise: +32 (0)3 870 95 70
Vivium: +32 (0)2 406 30 00
AG Insurance: +32 (0)2 664 40 01
Home assist: +32 (0)2 664 14 50
Bijstand Huurder: +32 (0)2 664 79 90
(Mini) Building Assist: +32 (0)2 664 46 70
Property Assist (pack verhuurder): +32 (0)2 664 43 80
Pscyhologische bijstand: +32 (0)2 664 79 19
AXA: +32 (0)2 550 05 55
Andere schade
Bijstand hospitalisatie
DKV: +32 (0)2 230 31 32
AG C@re (bijstand hospitalisatie):
Bijstand AG Care line: +32 (0)2 664 10 35
Bijkomende diensten (kinderoppas, huishoudhulp,…): +32 (0)2 664 44 10
Bijstand (ziekenhuisopname in buitenland): +32 (0)2 664 01 70
AXA: +32 (0)2 550 05 55
Reisbijstand
Europ Assistance: +32 (0)2 533 75 75
Allianz Assistance: +32 (0)2 290 61 00
Blijf zo rustig mogelijk en bel ons. Neem duidelijke foto’s van de situatie. Breng jezelf en je wagen in veiligheid. Vul het Europees aanrijdingsformulier (samen met de tegenpartij) zo correct mogelijk in. Een tekening is geen vereiste, het juiste kruisje aanduiden is veel belangrijker. Neem foto’s van het aanrijdingsformulier en de schade aan je wagen en mail ze naar schade@groepdemeyer.be, samen met de gegevens van de hersteller bij wie je je wagen wil laten herstellen. Wij contacteren je voor de verdere afhandeling van je dossier.
Je belt de politie als er gewonden zijn of als er schade is aan openbaar domein. Lukt het niet om in overleg met de andere partij een Europees aanrijdingsformulier in te vullen? Bel ook dan de politie. In alle andere gevallen volstaat het om rustig te blijven en het Europees aanrijdingsformulier in te vullen. Beide partijen ondertekenen het en bezorgen hun deel van het formulier aan hun verzekeringsmakelaar. Wij doen de rest.
Je kan ook een Europees aanrijdingsformulier invullen via de app Crashform, of je kan de politie bellen.
Noteer de omstandigheden van het ongeval meteen op een aanrijdingsformulier, het liefst samen met de tegenpartij (als die er is). Maak foto’s en verzamel de contactgegevens van eventuele getuigen. Als er iemand gewond is, bel dan zo snel mogelijk de hulpdiensten (politie en ziekenwagen). Bel ook zeker de politie als je viel door een obstakel op de weg of een put in het wegdek.
Bel steeds het gratis bijstandsnummer als je voertuig niet meer kan rijden.
Afhankelijk van jouw polis kan dit verzekerd zijn. Bel steeds het bijstandsnummer van jouw brandverzekeraar.
